做受人尊敬的医院
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上海复大医院积极开展争创“星级医院”活动

来源:上海复大医院 门诊时间:08:00-17:00点阅数:170
温馨提示:我院为上海复大医院,非营利性医院,请患者放心就诊!

       2015年4月8日上午,上海复大医院副院长一行参加了上海市社会医疗机构开展“星级医院”的培训。其中上海复大医院力求以优良的服务、精湛的医术、高尚的医德赢得群众的尊重和信赖,打造一个服务好、质量好、医德好、群众满意的服务示范点。

  通过开展这一活动,医院在、各环节、各层次做好病人全程优质服务,达到全程满意,全都满意,使医院树立良好的威信,让医务人员建立自信,促进医院经济效益、社会效益等服务质量上有了全新的提高。

  近年来,上海复大医院在上级主管部门的领导下,坚持以人为本,提升医疗服务水平,取得成绩。

  创建“星级医院”是复大人一直以来的追求。医院于2010年至今一直向社会进行公开服务“便民让利,诚实可信”。把实惠让给病人、把信任交给病人、把方便留给病人、把护士还给病人、把质量亮给病人、把条件供给病人;真正做到诚心、热心、耐心、细心,让病人放心,为给患者提供一个安心、舒心、放心的就医环境。

  上海复大医院从今年已经开始投入新医院大楼的建设中。届时床位会增加,各种医院设备都将得到全新升级,患者可以实实在在的享受到“星级医院”的星级环境和待遇。

  上海复大医院树立了良好的社会形象。复大人在成绩面前不停步,以为基础,扎实开展“星级医院”、“优势建院”等创建活动。为此,医院集思广益,征求各个科室的意见与建议,完善方案和评分标准;组织学习培训,加强督导检查力度,不定期抽查文明用语的使用、岗位职责及行为规范;召开创建“星级医院”活动动员大会,组织全员学习方案内容;成立领导小组和责任部门,按照考核标准进行考核;针对活动,改变行政机关工作作风,简化签字、办事流程,提供便捷的办事途径。

  对于此次争创“星级医院”的活动,我院表示,作为一家医疗企业,我院将继续秉承“一切为了患者”的服务准则,不断发扬复大精神,坚持立院初衷,在2016年的发展中,继续狠抓医疗质量,从服务质量、诊疗质量、环境质量、后勤保障等方面,严格执行各项制度,坚持求真务实,与此同时,复大也将发挥榜样精神,为“做受人尊敬的医疗集团”而继续努力。

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  • 朱建新 科主任

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  • 加娜尔 主治医师

    主治疾病:鼻炎、鼻窦炎、咽炎、扁桃体炎、声带息肉、打鼾、中耳炎、鼓膜穿孔… 【详情】

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  • 秦伟 副主任医师

    主治疾病:扁桃体炎、中耳炎、鼓膜穿孔、耳前瘘管、过敏性鼻炎、耳鸣、耳聋… 【详情】

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  • 梅江水 副主任医师

    主治疾病:耳鸣、耳聋、听力下降、美尼尔综合症、眩晕等… 【详情】

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  • 喻水清 科副主任

    主治疾病:耳鸣、耳聋、中耳炎、鼓膜穿孔、听力下降、美尼尔综合症等… 【详情】

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